นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็น เมื่อท่านติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือใช้งานเว็บไซต์ ดังนี้

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ได้แก่ ชื่อ อีเมล ชื่อบริษัท (ไม่บังคับ) และข้อความที่ท่านพิมพ์
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และเวลาที่เข้าใช้งาน ผ่านบริการ Google Analytics
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

2. รายละเอียดกิจกรรมการประมวลผลข้อมูล

ตารางด้านล่างสรุปกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 23 กำหนดให้ต้องแจ้ง

3. ผลกระทบหากไม่ให้ข้อมูล

ข้อมูลในแบบฟอร์มติดต่อที่มีเครื่องหมายบังคับ (ชื่อ อีเมล และข้อความ) เป็นข้อมูลที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับ หากท่านไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถตอบกลับหรือให้บริการตามคำขอของท่านได้ ส่วนข้อมูลที่ไม่บังคับ (เช่น ชื่อบริษัท) ท่านสามารถเลือกไม่ให้ได้โดยไม่กระทบต่อการติดต่อ

4. ผู้รับข้อมูลและการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา (Data Processor) เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ ได้แก่

• ผู้ให้บริการส่งอีเมล (Resend) — สำหรับส่งข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อมายังบริษัท
• Google Analytics — สำหรับวิเคราะห์สถิติการใช้งานเว็บไซต์
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและโฮสติ้ง — สำหรับการให้บริการเว็บไซต์
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

5. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา (เช่น Resend, Google Analytics และผู้ให้บริการโฮสติ้ง) อาจมีการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 28 และ 29 เช่น การจัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) หรือข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการ หรืออาศัยข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด เช่น ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำขอของท่าน เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับมาตรฐานที่เพียงพอ

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล และสิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูล
• สิทธิในการคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูล และสิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด